Tham khảo

Vào tài khoản tiv1 chỉ trong vài giây

Điền tên đăng nhập và mật khẩu, xác nhận OTP gửi về điện thoại — là bạn đã vào được sảnh. Mọi ví nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều sẵn sàng ngay sau khi đăng nhập thành công, hợp lệ theo quy…

Đăng nhập bằng OTPHỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiMã hoá SSL
tiv1 Vào tài khoản tiv1 chỉ trong vài giây
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào

tiv1 áp dụng nhiều lớp bảo mật để giữ an toàn cho tài khoản của bạn ở mọi thời điểm. Từ lúc bạn nhập mật khẩu đến khi thoát phiên, dữ liệu di chuyển qua kết nối mã hoá. Bạn cũng có thể kích hoạt xác thực hai bước để tăng thêm một lớp bảo vệ ngoài OTP mặc định.

Mã hoá SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa điện thoại và máy chủ tiv1 đều được mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập của bạn không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh ví nhận khớp với tên tài khoản. Bước này ngăn giao dịch bất thường và bảo vệ số dư của bạn.

Phiên tự thoát khi không hoạt động

Nếu bạn không thao tác trong thời gian nhất định, hệ thống tự đăng xuất. Tính năng này hữu ích khi bạn dùng điện thoại chung hoặc thiết bị công cộng.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin đăng ký của bạn chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản và hỗ trợ. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình xử lý thanh toán nội địa.

Thanh toán nội địa trong tài khoản tiv1

Sau khi đăng nhập thành công, mục nạp tiền hiển thị ngay trên màn hình chính. Chọn ví bạn đang dùng hàng ngày — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — hệ thống hiển thị số tài khoản nhận tiền và mã QR. Mở ứng dụng ví, quét mã hoặc chuyển thủ công, nhập PIN xác nhận. Số dư tài khoản tiv1 cập nhật sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ví. Rút tiền thực hiện theo quy trình tương tự: chọn ví nhận, nhập số tiền, xác nhận danh tính một lần nếu là lần rút đầu tiên.

MoMo

Nạp qua MoMo bằng cách quét mã QR hoặc chuyển tới số tài khoản hiển thị. Xác nhận bằng PIN MoMo của bạn để hoàn tất.

ZaloPay

Mở ZaloPay, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản tiv1 hiển thị và xác nhận. Số dư cập nhật ngay khi ZaloPay xử lý xong giao dịch.

Viettel Money

Dùng Viettel Money để nạp thẳng từ ứng dụng. Nhập số tài khoản nhận, xác nhận bằng mã OTP Viettel Money và giao dịch được ghi nhận.

HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Cần trợ giúp khi vào tài khoản?

Nếu bạn không nhận được mã OTP, không đăng nhập được hoặc cần đặt lại mật khẩu, đội hỗ trợ tiếng Việt của tiv1 có thể giúp bạn xử lý nhanh. Liên hệ qua live chat ngay trên trang hoặc nhắn Telegram — thường phản hồi trong vài phút. Với sự cố kỹ thuật phức tạp hơn như khóa tài khoản sau nhiều lần nhập sai, email hỗ trợ là kênh phù hợp để gửi thông tin xác minh danh tính.

Live Chat Kênh nhanh nhất khi bạn kẹt ở bước đăng nhập. Mở hộp chat góc phải màn hình, mô tả sự cố và nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi.
Telegram Nhắn tin tới kênh Telegram chính thức của tiv1 nếu bạn không vào được trang. Thích hợp khi cần gửi ảnh chụp màn hình lỗi để được hỗ trợ nhanh hơn.
Email hỗ trợ Dùng email khi cần xác minh danh tính hoặc khiếu nại tài khoản. Đính kèm thông tin đăng ký để đội hỗ trợ xử lý chính xác và nhanh hơn.

Những gì bạn cần biết khi đăng nhập

Khi bạn mở trang đăng nhập tiv1 trên điện thoại, hệ thống yêu cầu tên tài khoản và mật khẩu. Sau khi nhập đúng, một mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký — nhập mã này để xác nhận danh tính. Toàn bộ phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã

hoá SSL, thông tin của bạn không bị lưu trên trình duyệt công cộng nếu bạn chọn chế độ không lưu. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ngay trang đăng nhập để nhận liên kết đặt lại qua email hoặc SMS. Sau khi vào tài khoản, bạn thấy số dư ví, lịch sử

giao dịch và toàn bộ sảnh gồm casino trực tiếp, slot và kèo thể thao — tất cả trong một màn hình.

  • Xác minh nhanh qua OTP Mã xác nhận gửi thẳng về điện thoại đăng ký, không cần ứng dụng thứ ba. Bạn vào tài khoản ngay khi nhập đúng mã.
  • Tài khoản mã hoá an toàn Mọi dữ liệu đăng nhập được bảo vệ bằng SSL. Phiên làm việc tự thoát sau một thời gian không hoạt động để giữ an toàn cho tài khoản.
  • Vào sảnh đầy đủ ngay lập tức Sau đăng nhập, toàn bộ sảnh gồm bàn casino trực tiếp, slot và kèo bóng đá hiển thị ngay — không cần tải thêm gì.
  • Hỗ trợ tài khoản liên tục Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và Telegram khi bạn gặp vấn đề đăng nhập bất kỳ lúc nào.

Tài khoản

Khi bạn mở trang đăng nhập tiv1 trên điện thoại, hệ thống yêu cầu tên tài khoản và mật khẩu. Sau khi nhập đúng, một mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký — nhập mã này để xác nhận danh tính. Toàn bộ phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã hoá SSL, thông tin của bạn không bị lưu trên trình duyệt công cộng nếu bạn chọn chế độ không lưu. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ngay trang đăng nhập để nhận liên kết đặt lại qua email hoặc SMS.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Giải đáp về đăng nhập tiv1

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến việc đăng nhập và truy cập tài khoản tiv1. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, live chat luôn sẵn sàng để hỗ trợ.

Kiểm tra sóng điện thoại và chờ khoảng 60 giây. Nếu vẫn không nhận được, chọn "Gửi lại mã" trên trang đăng nhập. Vẫn không có thì liên hệ live chat để hỗ trợ thủ công.

Chọn "Quên mật khẩu" ngay dưới ô nhập mật khẩu. Hệ thống gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS về số điện thoại đăng ký. Nhấn liên kết và tạo mật khẩu mới.

Giao diện tự co giãn theo màn hình điện thoại, không cần tải ứng dụng riêng. Các bước đăng nhập và xác nhận OTP hoàn toàn giống nhau trên cả hai thiết bị.

Hệ thống tạm khoá tài khoản để bảo vệ bạn sau một số lần nhập sai liên tiếp. Liên hệ live chat hoặc gửi email kèm thông tin xác minh danh tính để mở khoá nhanh.

Bạn có thể truy cập tài khoản từ điện thoại và máy tính, nhưng chỉ một phiên hoạt động được duy trì tại một thời điểm. Đăng nhập thiết bị mới sẽ tự thoát phiên cũ.

Chỉ lưu khi bạn chủ động chọn tính năng ghi nhớ. Để bảo mật, không nên lưu thông tin trên thiết bị dùng chung. Bạn luôn có thể xoá dữ liệu đã lưu trong cài đặt trình duyệt.